Obs: För en optimal shoppingupplevelse rekommenderar vi att du använder alternativa webbläsare, till exempel Google Chrome, Mozilla Firefox eller Safari.

Observera: Den normala driften har återupptagits, men det kan fortfarande förekomma tillfälliga förseningar i leveranserna.

  • Gratis frakt från 1000 kr (exkl. moms)
  • Leverans 3-5 arbetsdagar
  • Inget minsta ordervärde
  • Gratis frakt från 1000 kr (exkl. moms)
  • Leverans 3-5 arbetsdagar
  • Inget minsta ordervärde

Allmänna villkor
PAPSTAR nätbutik www.papstar-shop.se
 
Inledning
 
PAPSTAR Sverige AB driver en nätbutik på domänen https://www.papstar-shop.se och erbjuder produkter för köp på internet. Via denna nätbutik säljer vi till Företag och Privatpersoner i Sverige samt till Företag i Sverige, Danmark, Finland. Through this online-shop we sell to Companies and private individuals in Sweden and to Companies in Sweden, Denmark and Finland.
 
Följande Allmänna villkor gäller för nätbutikens alla leveransavtal, prestationer och erbjudanden på domänen https://www.papstar-shop.se
 
§ 1 Produktutbud
 
(1) Kunden har möjlighet att välja ut och beställa produkter på ovan nämnda webbsida. För att göra detta kan kunden samla sina önskade produkter på webbsidan i en virtuell varukorg. I slutet av sin beställning får kunden en sammanställning av de beställda produkterna där totalpriset anges inklusive moms.
 
(2) Bilderna av en produkt på webbsidan återger inte nödvändigtvis varan i dess exakta tillstånd.
 
(3) De artiklar som visas på webbsidan är lagervaror med omgående leverans, om någon artikel som beställts är tillfälligt slut eller drabbad av råvarubrist, kontaktar vi kunden omgående (under arbetstid på vardagar).
 
(4) Utbudet som visas under ’Utförsäljning och erbjudanden’ gäller så långt lagret räcker.
 
§ 2 Ingående av avtal
 
(1) Alla erbjudande på vår webbsida är icke bindande. Skulle varan inte vara tillgänglig är vi inte skyldiga att utföra beställningen. Presentationerna av produkterna i nätbutiken utgör inget rättsligt bindande erbjudande utan utgör bara en icke bindande varukatalog online. Genom att klicka på knappen "Skicka beställning" genomför du en bindande beställning av varan i varukorgen. Efter att du skickat din beställning får du ett automatiskt e-mail från oss som bekräftar att ordern har mottagits och som innehåller detaljer om beställningen (Orderbekräftelse). Orderbekräftelsen är inget godkännande av beställningen utan informerar dig bara om att ordern mottagits. Ett köpeavtal kommer först till stånd då varan levererats.
 
(2) Om köparen vid beställningen vilselett oss ifråga om hans eller hennes betalningsförmåga eller om han eller hon saknar betalningsförmåga, har vi rätten att bryta köpeavtalet.
 
(3) För att handla på vår webbsida skall man ha fyllt 18 år.
 
§ 3 Priser och betalning
 
(1) Försäljarens pris vid orderbekräftelsen är det pris som gäller. Priserna anges i netto (utan moms).
 
(2) Vi utfärdar en faktura till kunden på den beställda varan som skickas vid leverans. Betalningen görs enligt det betalningssätt som valdes vid beställningen.
 
Via faktura (endast möjligt för företagskunder)
Betalas inom 20 dagar netto. Vid fakturaköp förbehåller vi oss rätten att göra en kreditupplysning via UC Direkt. Är du konsument påverkar den dock inte din kreditvärdighet och kan inte heller ses av någon annan.
Via förskottsbetalning
Kunden betalar fakturabeloppet i förväg. Kundens order fullbordas i och med att betalningen kommer in på vårt konto.
Med kreditkort
Kunden betalar direkt vid beställningen med sitt kreditkort. Kundens kort debiteras så fort varan lämnar vår butik. Kreditkortsbetalning hanteras av vår betalningspartner SIX Pay S.A. – Saferpay för att garantera snabb och säker betalning. Saferpay är PCI-DSS certifierade.
Via PayPal
Kunden betalar direkt vid beställningen via sitt PayPal-konto. Vi debiterar kundens PayPal-konto först när varan skickas från vår butik. Ytterligare information om PayPal finns på PayPals webbsida: www.paypal.se
(3) Bankuppgifter
 
Kontoinnehavare: PAPSTAR Sverige AB BankGiro: 827-0795 Bankens namn: SWEDBANK, S-105 34 STOCKHOLM Kontonummer: 83048 1230660381
 
(4) Faktura / Kvitto skickas till beställarens E-post när varorna lämnar vårt lager. (Önskar ni er faktura till någon annan E-post adress än denna ber vi er meddela oss, maila då kundnummer och önskad E-post adress till shop@papstar.se .
 
(5) PAPSTAR Sverige AB är anslutna till REPA.
 
§ 4 Leveranstid och fraktkostnader
 
(1) I den mån som de beställda produkterna är tillgängliga utförs leveransen inom 3-5 arbetsdagar efter att ordern mottagits. Vid eventuell leveransförsening meddelas du via e-post eller telefon om detta. Vid leveransförsening har du rätt att häva köpet. Om ett avtal som strider mot §2 st.1 kommer till stånd redan innan varan levererats, eller att avtalet redan slutits och vi inte kan leverera beställd vara p.g.a. omständigheter vi inte kan ansvara för, eller p.g.a. avtalsinnehållet, förbehåller vi oss rätten att neka leverans. I detta fall informeras du omedelbart om detta och betalningar som redan gjorts återlämnas omgående. Det utförs inga automatiska efterleveranser om varan senare åter igen skulle bli tillgänglig. Rest- och specialmängder levereras endast så länge lagret räcker och till det pris som är angivet vid beställning.
 
(2) Vi använder oss av PostNord som fraktbolag. Leverans sker till angiven adress vardagar mellan 08.00-16.00. Om mottagaren ej är anträffbar aviseras leveransen och finns sedan för avhämtning på PostNords utlämningsställe / alternativt kontaktar man PostNords kundtjänst för att avtala om leverans. Om ni saknar eller vill följa er leverans ber vi er vänligen se till er spårningslänk ni får skickad till er via mail från DPD när era varor är på väg.
 
(3) Ingen minsta ordervolym.
 
(4) Order över 1.000 SEK (netto, utan moms) skickas fraktfritt. Vid orderbelopp mellan 0-999 SEK (netto, utan moms) fraktkostnad 100 SEK. 
(5) Order över 1.500 SEK (netto, utan moms) skickas fraktfritt till Danmark & Finland. Vid orderbelopp mellan 0-1500 SEK (netto, utan moms) fraktkostnad 150 SEK. Orders above 1.500 SEK will be shipped with no added shipping cost. All orders within the range of 0-1500 SEK (excluding VAT) will be charged with an additional shipping cost of 150 SEK. Invoice will be printed in SEK.
 
§ 5 Regler om att häva köpeavtal
 
(1) Konsumenten har enligt konsumentköplagen laglig rätt att häva ett avtal.
 
Endast konsumenter har följande ångerrätt:

Information om ångerrätt

Ångerrätt

Du har rätt att frånträda detta avtal utan att ange något skäl inom 14 dagar.

Ångerfristen löper ut 14 dagar efter dag då du eller någon tredje part, dock ej transportföretaget, som du anger, tar den sista varan i fysisk besittning.

Vill du utöva ångerrätten ska du till näringsidkaren skicka (PAPSTAR Sverige AB, Box 664, S 44118 Alingsås, Telefon 0322 1 91 05, e-mail shop@papstar.se) ett klart och tydligt meddelande om ditt beslut att frånträda avtalet (t.ex. ett brev avsänt per post, fax eller e-post). Du kan använda den bifogade mallen, men du måste inte använda den

För att du ska hinna utöva din ångerrätt i tid räcker det med att du sänder in ditt meddelande om att du tänker utöva ångerrätten innan ångerfristen gått ut.

Verkan av utövad ångerrätt

Om du frånträder detta avtal kommer vi att betala tillbaka alla betalningar vi fått från dig, bland dem också leveranskostnader (men då räknas inte extra leveranskostnader till följd av att du valt något annat leveranssätt än den billigaste standardleverans vi erbjuder). Återbetalningen kommer att ske utan onödigt dröjsmål och i vilket fall som helst senast 14 dagar från och med den dag då vi underrättades om ditt beslut att frånträda avtalet. Vi kommer att använda samma betalningsmedel för återbetalningen som du själv har använt för den inledande affärshändelsen, om du inte uttryckligen kommit överens med oss om något annat. I vilket fall som helst kommer återbetalningen inte att kosta dig något. Vi får vänta med återbetalningen tills vi fått tillbaka varan från dig eller tills du sänt in ett bevis på att du återsänt varan, beroende på vilket som inträffar först.

Du ska återsända varan till oss utan onödigt dröjsmål och i vart fall senast 14 dagar efter den dag då du meddelat oss om ditt beslut att frånträda avtalet. Ångerfristen ska anses ha iakttagits om du skickar tillbaka varorna innan denna fjortondagarsperiod löpt ut. Du kommer att få betala de direkta kostnaderna för återsändandet av varan.
Du är ansvarig endast för varornas minskade värde till följd av annan hantering än vad som är nödvändigt för att fastställa varornas art, egenskaper och funktion.

 
 
§ 6 Garanti
 
(1) Skulle en levererad vara uppvisa synliga material eller tillverkningsfel eller ha transportskador ska kunden reklamera dessa fel till oss inom 10 dagar efter mottagen leverans. För konsumenter har anmärkningarna av försummelsen inga följder med hänvisning till de rättsliga anspråken. För alla fel som uppstår på varan under garantifristen gäller efter konsumentens val de lagenliga kraven på avhjälpande, omleverans och, om de lagenliga förutsättningarna tillåter det, ytterligare krav på prisnedsättning och upphävning såväl som skadestånd inklusive ersättning för skadan istället för avhjälpande såväl som ersättning för kostnadsförluster.
 
(2) Små avvikelser från bilderna på produkterna i nätbutiken går på grund av produktionstekniska skäl inte helt att undvika (t.ex. produktens färgintensitet). Ovan nämnda fall ger ingen rätt till anspråkskrav.
 
§ 7 Force majeure
 
(1) I de fall då vi inte kan utföra vår prestation p.g.a. force majeure (t.ex. naturkatastrofer) är vi befriade från våra prestationsskyldigheter så länge som hindret varar.
 
(2) Om utförandet av beställningen respektive leveransen av varan inte är möjlig p.g.a. force majeure under mer än en månad har köparen rätt att häva avtalet.
 
§ 8 Dataskydd
 
Samtliga personliga data som kunden överlämnat hanteras konfidentiellt. Endast data som krävs för att utföra beställningen sparas och endast då det är nödvändigt lämnas de ut till företag vi samarbetar med som t.ex. paketutdelare och respektive bank vid betalning.
 
PAPSTAR Sverige AB strävar efter att all den information som vi behandlar skall vara korrekt. Detta gäller givetvis även de personuppgifter vi samlar in. För den händelse någon uppgift visar sig felaktig sker rättelse utan dröjsmål. Du har givetvis rätt att ta del av de uppgifter som vi registrerat om Dig. Om Du vill ta del av dessa uppgifter eller har andra frågor rörande vår behandling av personuppgifter ber vi Dig kontakta oss på följande adress: PAPSTAR Sverige AB, Box 664, S-44118 Alingsås, e-mail: shop@papstar.se.
 
För att ändra eller komma åt Dina personuppgifter, Logga in och klicka på Mitt konto.
 
Om du önskar dina uppgifter borttagna, vänligen kontakta oss enligt ovanstående uppgifter.
 
§ 9 Tvist
 
Vid eventuell tvist kommer PAPSTAR Sverige AB att följa Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer.
 
Alingsås 2019-10-22
 
PAPSTAR Sverige AB
Box 664
44118 Alingsås
 
Organisationsnummer: 556578-0896
 
Verkställande direktör: Niclas Kemper